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Informativa sulla privacy


Benvenuti sul nostro sito web www.rabanne.com. Si prega di leggere con attenzione questa Informativa sulla privacy.

1. I nostri impegni


Ogni individuo ha diritto alla protezione dei propri dati personali, definiti come qualsiasi informazione relativa a una persona fisica identificata o identificabile (di seguito, “Dati personali”). Rispettiamo il diritto degli utenti di essere informati in merito alla raccolta e ad altre operazioni che riguardano i loro Dati personali. Nell'utilizzo dei dati che possono identificare direttamente o indirettamente l’utente nella sua persona, applicheremo un principio di stretta necessità. A tale scopo, abbiamo progettato il Sito web in modo tale che l'uso dei Dati personali dell’utente sia ridotto al minimo e non superi le finalità per le quali i suoi Dati personali sono stati raccolti e/o trattati; non trattiamo i Dati personali dell’utente quando possiamo fornire servizi mediante l'uso di dati anonimi o di traffico (come ricerche di mercato effettuate per migliorare i nostri servizi, dati di navigazione trattati per fornire contenuti o offerte personalizzati adattati alla lingua preferita, alla posizione, ecc.) o con altri mezzi che ci consentono di identificare l’utente, salvo quando strettamente necessario o su richiesta delle autorità pubbliche competenti o delle forze dell'ordine (ad esempio, nel caso di dati di traffico o dell’indirizzo IP dell’utente).

2. Titolare del trattamento


Ai fini della Normativa sulla protezione dei dati (come definita di seguito), le società del Gruppo PUIG che potrebbero aver bisogno di accedere e trattare i Dati personali raccolti sul Sito web per una delle finalità elencate di seguito saranno considerate titolari separati e indipendenti del trattamento dei Dati personali dell’utente. In questo contesto, le seguenti società (di seguito, congiuntamente denominate “Società”) saranno classificate come titolari del trattamento dei Dati personali dell’utente in relazione alle seguenti attività di trattamento dei dati:

  • PUIG FRANCE S.A.S - società francese con sede legale in 65-67 Avenue des Champs Elysées 75008, Parigi (Francia), titolare del codice fiscale (SIRET) n. 682030507 e di partita IVA intracomunitaria: FR14 682030507, registrata presso il Registro delle Imprese di Parigi.
  • ANTONIO PUIG, S.A. - società spagnola con sede legale in Plaza Europa 48-48, 08902 Hospitalet de Llobregat, Barcellona (Spagna), costituita nel Registro delle Imprese e delle Società di Barcellona con il numero A08158289.

Purposes

Controller/s

Marketing Purposes

PUIG FRANCE S.A.S

Offline sales

PUIG FRANCE S.A.S[CR1] 

Virtual Try-On tool and Foundation Shade Finder tool

PUIG FRANCE S.A.S

Security Purposes

Independent controllers:

  • PUIG FRANCE S.A.S
  • ANTONIO PUIG, S.A.

Online sales

ANTONIO PUIG, S.A.


La presente Informativa sulla privacy riguarda le informazioni personali che identificano qualsiasi utente quando accede al nostro Sito web, utilizza i suoi servizi e/o compila moduli sul nostro Sito web con o senza l'acquisto di alcun prodotto dai negozi online locali. La presente Informativa sulla privacy aiuta a comprendere in che modo le Società raccolgono e utilizzano i Dati personali e per quali scopi, ed elenca i diritti dell’utente in relazione ai suoi Dati personali.

Per garantire l'accuratezza dei Dati personali forniti nei nostri archivi, si prega di comunicare eventuali modifiche al nostro Servizio clienti. In tal modo, possiamo garantire che le informazioni contenute nei nostri archivi siano sempre aggiornate e accurate. Ci riserviamo il diritto di sospendere o interrompere la fornitura dei servizi richiesti qualora vengano forniti Dati personali inesatti, fatta salva ogni azione consentita dalla legge.

Se l’utente fornisce il suo consenso, i suoi dati potranno essere condivisi con altre aziende del Gruppo Puig allo scopo di inviare comunicazioni commerciali proprie. In tal caso, prima di ottenere il consenso dell’utente, saranno fornite tutte le informazioni rilevanti relative al trattamento.

Per qualsiasi problema o domanda relativi a questa Informativa sulla privacy, si prega di contattare il nostro Servizio clienti tramite il modulo di contatto.

3. Legge applicabile


Tutti i Dati personali inviati alle Società tramite il Sito web e/o nel corso dell'acquisto di prodotti, saranno raccolti e/o trattati dalle Società in conformità alle leggi applicabili allo stato/Paese di residenza dell'utente, (i) residenti nello Spazio Economico Europeo, Regolamento UE 2016/679 (“GDPR”), fatte salve, tuttavia, le leggi locali obbligatorie applicabili a beneficio dei consumatori, in conformità con il Regolamento UE 593/2008 (“ROMA I”); o (ii) qualsiasi altra norma sul conflitto di leggi applicabile (insieme, “Normativa sulla Protezione dei Dati”).

4. Finalità del trattamento dei Dati personali e base giuridica


Di seguito sono elencate le finalità per cui le Società raccolgono e trattano i Dati personali e la relativa base giuridica.

  • Vendite online: I dati personali dell’utente potrebbero essere trattati per fornire i servizi di e-commerce a cui si è abbonato, o riservati agli utenti registrati (purché applicabili e purché l’utente fornisca il consenso appropriato, se richiesto separatamente), in particolare per evadere gli ordini di prodotti effettuati, per contattare l’utente in caso di problemi con l'ordine, o quando dobbiamo fornire i suoi dati personali ai nostri fornitori di servizi per evadere il suo ordine (di seguito, “Finalità commerciali”). Il presente trattamento dei dati si basa sull'adempimento dei nostri obblighi contrattuali nei confronti del cliente in relazione all'ordine.

Potremmo avere accesso ai Dati personali di terze parti che sono stati divulgati direttamente dai nostri Utenti, ad esempio quando un Utente ha acquistato un prodotto da inviare a un/un’ amico/a, quando l'Utente che paga il prodotto è diverso dal destinatario del prodotto, o quando l'Utente desidera consigliare a un/un’ amico/a un servizio del Sito web o la vendita di un prodotto particolare.

In tal caso, preghiamo l’utente di assicurarsi di ricevere il consenso di tali soggetti prima di comunicarci i loro Dati personali e di informarli della presente Informativa sulla privacy; l’utente sarà l'unico responsabile in relazione alla comunicazione di informazioni e dati riguardanti tali terze parti, se queste ultime non gli hanno fornito il loro previo consenso esplicito, e per qualsiasi uso improprio e illecito di tali informazioni. In ogni caso, adempiremo a tutti gli obblighi di informativa previsti dalla legge nei confronti di terzi e, ove necessario, richiederemo il loro consenso esplicito all'atto della registrazione nei propri archivi dei Dati personali dell'Utente indicato.

  • Finalità di marketing: Ogniqualvolta l’utente ci fornisce espressamente il suo consenso sul Sito web, sulle nostre pagine social, sui dispositivi computerizzati nei negozi o quando consentito dalle leggi applicabili senza il suo consenso (ad esempio, avendo precedentemente acquistato sul nostro Sito web un prodotto simile), i suoi Dati personali potrebbero essere trattati anche:


- Per inviare all’utente, tramite qualsiasi canale di comunicazione, inclusi ma non limitati a e-mail, telefono, SMS, posta ordinaria, servizi di messaggistica istantanea o qualsiasi altro mezzo digitale attuale o futuro, notifiche push o altre comunicazioni digitali (inclusi annunci pubblicitari su piattaforme di social media), contenenti informazioni commerciali e/o aggiornamenti sui nostri prodotti o su qualsiasi altro prodotto o marchio di proprietà di Puig France SAS, offerte, invio di campioni o regali, vendite esclusive, campagne promozionali e/o informazioni su eventi e iniziative simili organizzati dalla Società e/o, se l’utente acconsente, da qualsiasi altra società del Gruppo PUIG. A tal fine, noi o, laddove applicabile, qualsiasi altra società del Gruppo PUIG, potremmo utilizzare occasionalmente l’indirizzo e-mail dell’utente per personalizzare gli annunci in base ai suoi interessi o per generare una LAL (“Lookalike Audience”), o un pubblico simile, tramite le piattaforme pubblicitarie di Facebook, Instagram, Google, Snapchat, Pinterest o TikTok (“Attività digitali di terze parti”) in base al consenso dell’utente. Ciò consente a noi o, laddove applicabile, a qualsiasi altra società del Gruppo PUIG, di indirizzare gli annunci pubblicitari su tali piattaforme a potenziali clienti che sembrano avere interessi comuni o dati demografici simili a quelli dell’utente, in base ai dati delle piattaforme stesse. La politica di queste Aziende Digitali Terze è quella di sottoporre ad hashing l’indirizzo e-mail dell’utente prima di caricarlo, confrontare i dati sottoposti ad hashing con i propri clienti, generare una Lookalike Audience, quindi eliminare l'indirizzo e-mail caricato e non utilizzarlo per nessun altro scopo. Non abbiamo accesso all'identità di alcun individuo nella Lookalike Audience, a meno che non si scelga di fare clic sugli annunci, né, laddove applicabile, possono farlo le altre società del Gruppo PUIG. Non siamo responsabili per tali Attività Digitali Terze, comprese, a titolo esemplificativo ma non esaustivo, le loro pratiche di sicurezza dei dati e/o la mancata osservanza delle nostre istruzioni di opt-out e di quelle dell’utente, né lo sono, laddove applicabile, le altre società del Gruppo PUIG.


Se l’utente desidera rinunciare, deve contattarci tramite la sezione “Contatti” di seguito o, in alternativa, fare clic sul link “Annulla l’iscrizione” presente in tutte le nostre comunicazioni di marketing.

Elaboriamo i dati personali dell’utente con il suo consenso anche quando pubblichiamo le valutazioni e le recensioni che ha inviato. Potremmo contattare l’utente in merito a queste valutazioni e recensioni e chiedere un feedback sui prodotti acquistati.

- Potremmo anche collaborare con terze parti per fornirci dati di navigazione (“Dati sul traffico”) derivanti dall'utilizzo del Sito web e dei nostri servizi per fornirci servizi di analisi e mostrare annunci e banner della Società quando l’utente naviga su app e altri siti web. Lo facciamo tramite vari scambi di annunci e reti di marketing digitale. Noi e i nostri partner pubblicitari utilizziamo diverse tecnologie pubblicitarie, ad esempio tag pubblicitari, cookie, pixel, identificatori e web beacon (“Tecnologie di tracciamento”). Tali informazioni possono essere utilizzate dalla Società per analizzare e tracciare i dati, determinare la popolarità di determinati contenuti, fornire pubblicità e contenuti mirati agli interessi dell’utente sul nostro Sito web e su altri siti web e comprendere meglio la sua attività online. Gli annunci e i banner visibili si basano sulle informazioni che conserviamo sull’utente o sul suo precedente utilizzo del nostro Sito web, ad esempio sui prodotti che ha consultato in precedenza, sui contenuti che ha letto sul nostro Sito web, o sui banner o annunci della Società con cui ha interagito in passato. Potremmo anche collaborare e utilizzare i servizi offerti da Aziende Digitali Terze per mostrare annunci pubblicitari come parte di una campagna personalizzata su tali siti e piattaforme di terze parti. Nell'ambito di tali campagne pubblicitarie, noi o le Aziende Digitali Terze potremmo convertire informazioni sull’utente, come il suo indirizzo e-mail e il suo numero di telefono, in un valore univoco che può essere abbinato a un account utente su queste piattaforme per consentirci di conoscere gli interessi dell’utente e di offrire pubblicità personalizzata in base ai suoi interessi.

La base giuridica è il consenso dell’utente alle rispettive Tecnologie di tracciamento, ottenuto tramite il nostro strumento di gestione dei cookie sul nostro Sito web, nel quale l’utente può dichiarare/revocare il suo consenso. Per maggiori informazioni, si prega di consultare la nostra Politica sui cookie.

- Potremmo offrire lotterie, concorsi e altre promozioni (ciascuno di essi, una “Promozione”), comprese Promozioni sponsorizzate congiuntamente o offerte da terze parti, che potrebbero richiedere l'invio di Dati personali. Se l’utente sceglie volontariamente di partecipare a una Promozione, le sue informazioni, inclusi i Dati personali, potrebbero essere divulgate a noi, ai co-sponsor, ai fornitori di servizi e ad altre terze parti, anche per scopi amministrativi e come richiesto dalla legge (ad esempio, in un elenco dei vincitori). Partecipando, l’utente accetta le regole ufficiali che regolano tale Promozione, che potrebbero includere il consenso a pratiche sui dati aggiuntive, o diverse da quelle contenute nella presente Informativa sulla privacy. L’utente è pregato di leggere attentamente tali regole.

- Se l’utente fornisce il suo consenso, i suoi dati potranno essere condivisi con altre aziende del Gruppo Puig per i propri scopi di marketing sopra descritti.

  • Vendite offline: Tutti i dati raccolti presso un punto vendita fisico PUIG possono essere trattati dalla Società per fornire i servizi correlati all’acquisto dell’utente, in particolare per evadere gli ordini di prodotti effettuati, per contattare l’utente in caso di problemi con l'ordine o quando dobbiamo fornire i suoi Dati personali ai nostri fornitori di servizi per evadere il suo ordine (di seguito, “Finalità commerciali”). Il presente trattamento dei dati si basa sull'adempimento dei nostri obblighi contrattuali nei confronti del cliente in relazione all'ordine.

 

  • Strumento Virtual Try-On e strumento Foundation Shade Finder (insieme, “Funzionalità VTO”): sulla base del suo consenso, i Dati personali dell’utente potranno essere trattati nel contesto dell'utilizzo delle Funzionalità VTO. Le funzionalità VTO elaborano l’immagine dell’utente e le informazioni sul suo viso localmente, sul dispositivo che sta utilizzando, e tali informazioni non vengono conservate dopo l’uscita dalle funzionalità VTO. Per maggiori informazioni su come usare le Funzioni VTO, si prega di consultare la nostra Informativa sul trattamento dei dati Virtual Try-On.

 

  • Motivi di sicurezza: Inoltre, e sulla base del nostro legittimo interesse a verificare la coerenza dei Dati personali forniti, i Dati personali dell’utente potrebbero essere trattati per:


- rilevare attività fraudolente e proteggere il Sito web e le vendite online da aggressori che potrebbero tentare di accedere all’account dell’utente impersonandolo. In particolare, potremmo utilizzare l'indirizzo IP, il dispositivo, il profilo, l'utilizzo e altri dati per prevenire e rilevare attività dannose o non sicure (ad esempio frodi sui pagamenti, furto di identità, hacking di account, phishing, abusi di incentivi); e monitorare tutte le azioni che potrebbero causare frodi o la commissione di un reato penale correlato al metodo di pagamento utilizzato dall’utente; qualora venissero rilevate irregolarità, ci riserviamo il diritto di conservare i dati forniti e di condividerli con le autorità competenti al fine di svolgere le relative indagini.

5. Cosa succede se l’utente non ci fornisce i suoi Dati personali?


Il conferimento dei Dati Personali da parte dell’utente (in particolare, i suoi dati anagrafici, il suo indirizzo e-mail, il suo indirizzo, i numeri delle sue Carte di Credito/Debito e il codice bancario e il suo numero di telefono) è necessario per elaborare l’ordine di acquisto di prodotti da parte dell’utente sul Sito web, per fornire altri servizi disponibili sul Sito Web su sua richiesta, o quando i Dati personali dell’utente sono necessari per adempiere agli obblighi previsti dalla legge o dai regolamenti. Il rifiuto da parte dell’utente di fornirci alcuni dei suoi Dati personali necessari per il perseguimento delle finalità sopra indicate potrebbe di conseguenza impedirci di elaborare il suo ordine di acquisto dei prodotti venduti sul Sito web, di inviare le Newsletter richieste, o di adempiere agli obblighi previsti dalla legge e da altri regolamenti ecc. Pertanto, il mancato conferimento dei Dati personali potrebbe costituire, in alcuni casi, un motivo legittimo e giustificato per non elaborare l’ordine di acquisto dei prodotti venduti sul Sito Web da parte dell’utente, o per non fornire i servizi del Sito web.

La comunicazione alle Società di ulteriori Dati Personali diversi da quelli richiesti per adempiere agli obblighi di legge o contrattuali e per navigare correttamente nei nostri servizi con i dati di traffico necessari è, invece, facoltativa e non ha alcuna conseguenza sull'uso del Sito web e dei suoi servizi o sull'acquisto di prodotti sul Sito web. Informeremo l’utente in ogni fase se la comunicazione dei suoi Dati personali a noi è obbligatoria o facoltativa, contrassegnando con un apposito simbolo (*) le informazioni obbligatorie, ovvero i dati necessari per l'acquisto di prodotti sul Sito web.

6. A chi verranno comunicati i Dati personali dell’utente?


I Dati personali saranno comunicati a società terze che forniscono, per conto delle Società, specifici servizi informatici, di marketing e di altro tipo in qualità di Responsabili del trattamento (di seguito,“Responsabili”), in conformità alle leggi e ai regolamenti applicabili.

I Responsabili sopra menzionati sono stati scelti in base alla loro esperienza nel trattamento dei Dati personali e forniscono idonee garanzie circa il rispetto della Normativa sulla protezione dei dati (ivi comprese le misure di sicurezza tecniche che regolano il trattamento da effettuare). Nel trattamento dei Dati personali per Finalità commerciali, i Responsabili agiranno esclusivamente secondo le istruzioni delle Società. Verifichiamo regolarmente che i nostri Responsabili rispettino le nostre istruzioni e che continuino a fornire sufficienti garanzie in merito alla piena conformità alla Normativa sulla protezione dei dati in materia di trattamento dei Dati personali.

I Responsabili dei Dati personali dell’utente per Finalità commerciali sono:

  • Servizio clienti, per finalità connesse alla spedizione, consegna e restituzione dei prodotti acquistati sul Sito web e al servizio clienti agli utenti del Sito web;
  • Servizi informatici, per finalità connesse all'hosting dei server delle Società;
  • Piattaforme di pagamento, per finalità connesse alla modalità di pagamento e alla sua esecuzione;
  • Servizi logistici, per finalità connesse alla spedizione, consegna e restituzione dei prodotti acquistati sul Sito web.
  • Servizi di marketing, per l'analisi dell'utilizzo del nostro Sito web, l'invio di comunicazioni, la gestione di contenuti pubblicitari, ecc.


Oltre ai Responsabili del trattamento dei Dati personali nominati, i Dati personali dell’utente saranno resi accessibili anche a soggetti terzi, autonomi titolari del trattamento, per finalità connesse all'erogazione dei servizi richiesti dagli utenti (ad esempio, per le operazioni di acquisto) o per finalità di terzi.

Inoltre, Dati personali dell’utente potranno essere comunicati alle forze dell'ordine o all'autorità giudiziaria, in conformità alle leggi applicabili e dietro richiesta formale da parte di tali soggetti, ad esempio nel caso in cui dovessimo prevenire frodi sul Sito web (servizi antifrode).

Previo consenso dell’utente, i suoi Dati personali potranno essere condivisi anche tra le Società o i suoi distributori e licenziatari con sede legale in Paesi UE o extra UE per le proprie Finalità di marketing.

Fermo restando quanto sopra, i Dati personali non saranno comunicati a terzi né diffusi o trasferiti senza informare i nostri utenti di tale divulgazione/diffusione/trasferimento/vendita e, in ogni caso, in conformità con le leggi applicabili.

Laddove ci basiamo sul suo consenso, possiamo sempre revocare il consenso dell’utente in merito al trattamento dei dati per finalità di marketing informandoci tramite le informazioni di contatto fornite nella presente Informativa sulla privacy. Si prega di notare che anche se si revoca il consenso all'utilizzo dei dati personali per uno scopo particolare, potremmo continuare a fare affidamento su altre basi legali per elaborare i dati personali per altri scopi.

7. Conservazione dei dati personali


Conserveremo i Dati personali dell’utente solo per il tempo necessario a soddisfare le finalità indicate nella presente Informativa sulla privacy (ad esempio, in caso di vendite online, per tutto il tempo richiesto dalle imposte locali), dalle leggi aziendali e di garanzia, per ottemperare ai nostri obblighi legali, risolvere controversie e far rispettare i nostri accordi e, in ogni caso, non oltre il periodo di prescrizione legale applicabile; in caso di consenso, fino alla revoca del consenso o, nel caso di:

- utilizzo delle Funzionalità VTO, fino all’uscita dalle Funzionalità VTO stesse;
- la pubblicazione di valutazioni e recensioni, per un periodo di tre (3) anni dall’ultimo contatto dell’utente.

Una volta che i Dati personali non saranno più necessari per lo scopo aziendale specifico per il quale sono stati ottenuti, li elimineremo, li renderemo anonimi o li aggregheremo in modo sicuro, in modo che non possano più essere associati all’utente.

I cookie e altri tracciatori commerciali possono essere installati sul terminale dell’utente per un periodo massimo di tredici (13) mesi. Oltre questo periodo, i dati di traffico grezzi associati a un identificatore vengono eliminati o resi anonimi. Le informazioni raccolte tramite cookie e tracciatori vengono conservate per venticinque (25) mesi. Trascorso tale termine, i dati vengono cancellati o resi anonimi.

Qualora non dovessimo più trattare i Dati personali dell’utente per le finalità indicate nella presente Informativa sulla privacy, elimineremo i suoi Dati personali dal nostro sistema.

8. Misure di sicurezza


Abbiamo adottato misure di sicurezza per proteggere i Dati personali da distruzione accidentale o illecita, perdita accidentale, alterazione, divulgazione o accesso non autorizzati, e da tutti gli altri motivi di trattamento dei dati non conformi alla nostra Informativa sulla privacy.

Per la migliore protezione possibile dei Dati personali dell’utente al di fuori dei limiti del nostro controllo e della nostra gestione degli stessi, è consigliabile che il computer dell’utente sia dotato di dispositivi software che proteggano la trasmissione/ricezione di dati in rete (come sistemi antivirus aggiornati) e che il suo fornitore di servizi Internet adotti misure idonee per la sicurezza della trasmissione di dati in rete (come ad esempio firewall e filtri antispam).

9.Trasferimento dei Dati personali dell’utente ad altri Paesi


I dati personali che raccogliamo dall’utente sono attualmente conservati all'interno dell'Unione Europea (“UE”), ad eccezione dei dati personali raccolti tramite i cookie sul Sito web delle Società. Tuttavia, è possibile che in futuro tali Dati personali vengano trasferiti, archiviati e/o trattati al di fuori dell'UE.

Inviando i suoi dati personali, l’utente acconsente a tale trasferimento, archiviazione e/o elaborazione. Si tenga presente che alcuni fornitori di cookie e destinatari di dati potrebbero trovarsi negli Stati Uniti o in altri Paesi che potrebbero avere un livello inferiore di protezione dei dati. Per maggiori informazioni, fare clic su “Impostazioni dei cookie” nel Banner dei cookie. Tuttavia, adotteremo misure ragionevoli per garantire che ai Dati personali dell’utente venga garantita una protezione equivalente in conformità con la Normativa sulla protezione dei dati, implementando condizioni contrattuali adeguate nei nostri accordi con i partner commerciali che si occupano del trasferimento dei Dati personali per garantire che i Dati personali siano trattati secondo le nostre istruzioni e in modo tale da mantenerne l'integrità e la sicurezza.

Per maggiori informazioni sul trasferimento dei dati, scrivere tramite il modulo di contatto.

10. Diritti dell’utente riguardo ai suoi Dati personali


Di seguito, riportiamo un riepilogo dei diritti a disposizione dell’utente in relazione ai suoi Dati personali.

Per sua comodità, e fatti salvi determinati requisiti formali stabiliti dalla Normativa sulla protezione dei dati, l’utente può esercitare uno qualsiasi di questi diritti contattandoci all'indirizzo.

  • Diritto di revocare il consenso:


In qualsiasi momento, l’utente può revocare il consenso dato alle Società per il trattamento dei suoi Dati personali. Si prega di notare, tuttavia, che qualora si revochi il consenso o ci si opponga in altro modo al trattamento dei propri Dati personali, ciò potrebbe influire sulla nostra capacità di fornire beni e servizi, o sulla funzionalità del nostro Sito web.

Inoltre, se in qualsiasi momento l’utente desidera interrompere la ricezione di futuri messaggi di marketing, comunicazioni e materiali, può farlo in alternativa facendo clic sul link “Annulla l’iscrizione”, presente in tutti i nostri messaggi di marketing via e-mail.

  • Diritto di accesso dell’utente ai suoi Dati personali in nostro possesso:


L’utente ha il diritto di ottenere in qualsiasi momento la conferma da parte nostra se stiamo o meno trattando i suoi Dati personali e, in tal caso, di accedere a tali Dati personali.

Inoltre, l’utente ha il diritto di ricevere da noi informazioni sull'origine dei suoi Dati personali; le finalità e le modalità del trattamento dei suoi Dati personali; la logica applicata a qualsiasi trattamento elettronico dei dati; i dettagli del titolare del trattamento e dei responsabili del trattamento; i nomi delle entità e delle categorie di entità a cui i Dati personali dell’utente possono essere comunicati o che possono accedere ai suoi Dati personali, ad esempio, in qualità di titolare del trattamento o soggetto così nominato.

  • Diritto di rettifica dei Dati personali inesatti:


L’utente ha il diritto di ottenere da noi, senza ingiustificato ritardo, la rettifica dei Dati personali inesatti che deteniamo e che lo riguardano. Ciò include il diritto di richiedere l'integrazione dei Dati personali incompleti.

  • Diritto alla cancellazione:


L’utente ha il diritto di chiederci di cancellare senza indugi i suoi dati personali in nostro possesso, secondo quanto previsto dalla Normativa sulla protezione dei dati.

  • Diritto di limitazione del trattamento:


L’utente ha il diritto di limitare il modo in cui trattiamo i suoi dati personali nelle circostanze previste dalla Normativa sulla protezione dei dati.

  • Diritto alla portabilità dei dati:


L’utente ha il diritto di ricevere da noi i Dati personali che lo riguardano, che ci ha fornito, in un formato strutturato, di uso comune e leggibile da dispositivo automatico. e ha il diritto di trasmettere tali dati a un altro titolare del trattamento senza impedimenti da parte nostra. Tale diritto include il diritto di richiederci di trasmettere i Dati personali rilevanti a un altro titolare del trattamento per conto dell’utente, ove tecnicamente fattibile. Questo diritto si applica solo ai dati personali: (i) per i quali otteniamo il consenso dell’utente al trattamento; o (ii) che otteniamo per adempiere ai nostri obblighi contrattuali nei confronti dell’utente e, in ogni caso, nella misura in cui trattiamo i suoi Dati personali con mezzi automatizzati.

  • Diritto di opposizione:


L’utente ha il diritto di opporsi al trattamento dei suoi Dati personali per motivi legittimi. Tuttavia, questo diritto non è assoluto e la richiesta dell’utente potrebbe essere respinta se sussistono motivi legittimi e validi per il trattamento.

  • Diritto di presentare un reclamo nei nostri confronti:


L’utente ha il diritto di presentare un reclamo alla Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés (CNIL) – https://cnil.fr/fr, che funge da autorità di vigilanza principale per le Società. L’utente può, inoltre, contattare l'autorità competente per la protezione dei dati del suo luogo di residenza abituale, del suo luogo di lavoro o del luogo della presunta violazione, se ritiene che il trattamento dei suoi dati personali violi la Normativa applicabile in materia di protezione dei dati.

11. Dare/Rifiutare il consenso


Ogni volta che sarà richiesto il consenso dell’utente, le Società lo informeranno in anticipo e daranno la possibilità di fornire o negare il suo consenso all'uso dei suoi Dati personali, incluso il suo indirizzo e-mail, per le finalità sopra indicate, spuntando le caselle appropriate.

Desideriamo informare l’utente che potremmo trattare i suoi Dati personali anche senza il suo consenso in determinate circostanze, ad esempio quando tale trattamento è necessario per adempiere a un obbligo legale a cui siamo soggetti, o quando tale trattamento è necessario per adempiere agli obblighi assunti nei contratti con gli utenti.

12. Contatti


È possibile contattare le Società in qualsiasi momento all’indirizzo tramite il modulo di contatto per qualsiasi dubbio o domanda sulla presente Informativa sulla privacy e sui Dati personali che l’utente ha fornito alle Società, o se l’utente desidera maggiori informazioni su come trattiamo i suoi Dati personali.

È possibile contattare anche il nostro Responsabile della protezione dei dati all’indirizzo data.privacy@puig.com oppure scrivendoci all’indirizzo: Puig Brands, S.A. - Data Protection Officer, Plaza Europa, 46/48, 08902, L'Hospitalet de Llobregat, Barcellona, Spagna.

13. Modifiche e aggiornamenti della presente Informativa sulla privacy


Potremmo modificare o semplicemente aggiornare in tutto o in parte la presente Informativa sulla privacy, anche in caso di modifiche alle disposizioni di legge o ai regolamenti che regolano la protezione dei dati e tutelano i diritti degli utenti. Le modifiche e gli aggiornamenti dell’Informativa sulla privacy saranno vincolanti non appena pubblicati sul Sito web in questa sezione. Invitiamo, pertanto, gli utenti ad accedere regolarmente a questa sezione per verificare la pubblicazione della più recente e aggiornata Informativa sulla privacy.



Ultimo aggiornamento: gennaio 2026

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