Privacybeleid
De Rabanne Beauty Community
Welkom op onze website https://www.rabanne.com/fr/fr/(hierna genoemd "de Rabanne Beauty Community" of "de Website"). We verzoeken u ons privacybeleid aandachtig door te lezen. Er kunnen aanvullende voorwaarden worden toegevoegd met betrekking tot elk specifiek formulier of de verzameling van persoonsgegevens. In dat geval vormen deze voorwaarden een aanvulling op dit privacybeleid en zijn ze met voorrang van toepassing op de verzameling van persoonsgegevens in geval van strijdigheid met dit privacybeleid. Termen met een hoofdletter die in dit document niet worden gedefinieerd, worden gebruikt in de betekenis die ze volgens de geldende wetgeving hebben, aangezien wij onderworpen zijn aan deze wetgeving, die per jurisdictie kan verschillen.
1. Onze verplichtingen
Iedereen heeft recht op bescherming van zijn of haar persoonsgegevens. Persoonsgegevens worden gedefinieerd als iedere informatie betreffende een geïdentificeerde of identificeerbare natuurlijke persoon (hierna genoemd “persoonsgegevens”). Wij respecteren het recht van gebruikers om te worden geïnformeerd over het verzamelen en verwerken van hun persoonsgegevens. Bij het gebruik van gegevens die u direct of indirect persoonlijk kunnen identificeren, passen wij het principe van strikte noodzakelijkheid toe. Om die reden hebben wij de Website zodanig ontworpen dat het gebruik van uw persoonsgegevens tot een minimum beperkt blijft en niet meer omvat dan de doelen waarvoor uw persoonsgegevens zijn verzameld en/of verwerkt; wij verwerken uw persoonsgegevens niet wanneer wij u diensten kunnen verlenen door middel van anonieme gegevens of traffic-gegevens (zoals marketingonderzoek ter verbetering van onze diensten, browsegegevens die worden verwerkt om u inhoud of aanbiedingen te kunnen bieden aangepast aan uw voorkeurstaal, locatie, etc.) of door andere middelen die ons in staat stellen u te identificeren, behalve wanneer dit strikt noodzakelijk is of op verzoek van bevoegde overheidsinstanties of de politie (bijvoorbeeld in het geval van traffic-gegevens of uw IP-adres).
2. Verwerkingsverantwoordelijke
Voor de toepassing van de wetgeving inzake gegevensbescherming (zoals hieronder gedefinieerd) wordt Puig France S.A.S., - een Franse vereenvoudigde naamloze vennootschap waarvan het hoofdkantoor is gevestigd te 65-67 Avenue des Champs Élysées 75008 Parijs (Frankrijk), met fiscaal identificatienummer (SIRET) 682030507 en intracommunautair btw-nummer FR14 682030507, ingeschreven in het handelsregister van Parijs (hierna “Rabanne", “wij”, “ons” of “onze"), aangemerkt als verwerkingsverantwoordelijke van uw persoonsgegevens.
Dit privacybeleid heeft betrekking op de persoonsgegevens die worden verzameld en verwerkt wanneer een gebruiker onze Website bezoekt en/of formulieren invult op onze Website. Dit privacybeleid helpt u te begrijpen hoe en voor welke doelen Rabanne uw persoonsgegevens verzamelt en verwerkt en vermeldt de juridische grondslag en de rechten die u heeft met betrekking tot uw persoonsgegevens.
Om de juistheid van uw persoonsgegevens in onze bestanden te waarborgen, verzoeken we u om wijzigingen door te geven aan onze klantenservice via de onderstaande gegevens. Op die manier kunnen wij ervoor zorgen dat de informatie in onze bestanden te allen tijde actueel en correct is. Wij behouden ons het recht voor om de levering van de gewenste diensten op te schorten of te onderbreken indien u bewust onjuiste persoonsgegevens verstrekt, onverminderd enige actie die door de wet is toegestaan.
3. Doeleinde(n) voor de verwerking van persoonsgegevens en juridische grondslag
De doeleinden waarvoor Rabanne persoonsgegevens verzamelt en verwerkt en de juridische grondslagen hiervoor worden hieronder vermeld.
- De Rabanne Beauty Community: uw persoonsgegevens kunnen worden verwerkt voor deelname aan ons ambassadeursprogramma (“ambassadeursprogramma"). Deze verwerking van gegevens is nodig om te voldoen aan onze contractuele verplichtingen jegens u.
- Marketingdoeleinden: wanneer u ons hiervoor uitdrukkelijk toestemming geeft op onze Website, onze socialmediakanalen of via de geïnformatiseerde voorzieningen in de winkels, of wanneer de toepasselijke wetgeving dit toestaat zonder uw toestemming (bijvoorbeeld wanneer u via onze Website al een soortgelijk product heeft gekocht), kunnen uw persoonsgegevens ook worden verwerkt:
- om u per post, sms, e-mail, pushmeldingen of andere vormen van digitale communicatie (met inbegrip van advertenties op socialmediaplatforms) commerciële informatie en/of nieuws over onze producten, aanbiedingen, exclusieve verkoopacties en reclamecampagnes en/of informatie over door Rabanne georganiseerde evenementen en soortgelijke initiatieven te sturen.
- Voor dit doeleinde kunnen we incidenteel uw e-mailadres gebruiken om advertenties te personaliseren op basis van uw interesses of om een ‘vergelijkbare doelgroep’ te genereren via de advertentieplatforms Facebook, Instagram, Google, Snapchat, Pinterest of TikTok (hierna genoemd “externe digitale bedrijven”) op basis van uw toestemming. Dit helpt ons om advertenties op deze platforms af te stemmen op potentiële klanten die gemeenschappelijke interesses of vergelijkbare demografische gegevens lijken te hebben met u, op basis van de eigen gegevens van de platforms. Het beleid van deze externe digitale bedrijven bestaat uit het hashen van uw e-mailadres. Het gehashte adres wordt vervolgens gedownload en vergeleken met de gehashte gegevens van hun eigen klanten, om een doelgroep te genereren van vergelijkbare personen. Het gedownloade e-mailadres wordt daarna verwijderd en niet voor andere doeleinden gebruikt. Wij hebben geen toegang tot de identiteit van personen die deel uitmaken van de doelgroep van vergelijkbare personen, tenzij zij ervoor kiezen om op de advertenties te klikken. Wij zijn niet verantwoordelijk voor deze externe digitale bedrijven, met inbegrip van, maar niet beperkt tot, hun praktijken op het gebied van gegevensbescherming en/of hun onvermogen om te voldoen aan uw of onze instructies voor uitzondering. Als u uw toestemming wilt intrekken, kunt u contact met ons opnemen via de gegevens in de sectie ‘Contact’ hieronder of door op de afmeldlink te klikken die u onder aan al onze marketingberichten vindt.
- Wij kunnen ook samenwerken met derden om browsegegevens (hierna “traffic-gegevens”) te verkrijgen die voortvloeien uit het gebruik van de Website en van onze diensten, voor analysedoeleinden en om advertenties en banners van Rabanne te tonen terwijl u zich in apps en op andere websites bevindt. Dit doen wij door middel van verschillende ad exchanges (platforms voor advertentie-uitwisseling) en platforms voor digitale marketing. Wij en onze advertentiepartners maken gebruik van verschillende advertentietechnologieën, zoals tags, cookies, pixels, identifiers en web beacons (hierna gezamenlijk genoemd “trackingtechnologieën”). Deze informatie kan door Rabanne worden gebruikt om gegevens te analyseren en te volgen, de populariteit van bepaalde inhoud te meten, advertenties en inhoud afgestemd op uw interesses te tonen op onze Website en andere websites, en meer inzicht te krijgen in uw online activiteiten. De advertenties en de banners die u ziet, zijn gebaseerd op de informatie die wij hebben over u, of over uw eerdere gebruik van onze Website, bijvoorbeeld producten die u eerder heeft bekeken, inhoud die u heeft gelezen op onze Website, of banners of advertenties van Rabanne waarop u heeft gereageerd. Wij kunnen tevens werken met en gebruikmaken van diensten van externe digitale bedrijven om u advertenties aan te bieden in het kader van een campagne op maat op de websites en platforms van deze derden. In het kader van deze advertentiecampagnes kunnen wij of de externe digitale bedrijven informatie over u, zoals uw e-mailadres en telefoonnummer, omzetten in een unieke waarde die kan worden gekoppeld aan een gebruikersaccount op deze platforms, zodat wij uw interesses beter begrijpen en u gepersonaliseerde advertenties kunnen laten zien op basis van deze interesses. De juridische grondslag is uw toestemming voor de respectievelijke trackingtechnologieën, die wordt verkregen via de tool voor cookiebeheer op onze Website waarmee u toestemming kunt geven of uw toestemming kunt intrekken. Voor meer informatie kunt u ons cookiebeleid raadplegen.
- Wij kunnen loterijen, prijsvragen en andere promoties (hierna “promoties”) aanbieden, waaronder promoties die worden aangeboden in samenwerking met of gesponsord door derden, waarvoor persoonsgegevens moeten worden verstrekt. Als u er vrijwillig voor kiest om mee te doen aan een promotie, kan uw informatie, met inbegrip van uw persoonsgegevens, worden doorgegeven aan ons, evenals aan medesponsoren, dienstverleners en andere derden, onder meer voor administratieve doeleinden en wanneer dit wettelijk is vereist (bijvoorbeeld voor een lijst met winnaars). Door deel te nemen gaat u akkoord met de officiële regels die gelden voor deze promotie, die onder meer toestemming kunnen omvatten voor meer of andere gegevenspraktijken dan die welke in dit privacybeleid worden vermeld. We verzoeken u deze regels zorgvuldig door te lezen.
- Veiligheidsdoeleinden: Daarnaast kunnen uw persoonsgegevens, op basis van ons legitiem belang, worden verwerkt om frauduleuze activiteiten op te sporen en om onze Website te beschermen tegen aanvallers die zouden kunnen proberen om toegang te krijgen tot uw account door zich als u voor te doen. Wij gebruiken met name het IP-adres, apparaat-, profiel-, gebruiks- en andere gegevens om kwaadaardige of gevaarlijke activiteiten te voorkomen en op te sporen (zoals identiteitsfraude, hacken van accounts, phishing, en misbruik van promoties die stimuleren tot aankoop).
4. Wat gebeurt er als u uw persoonsgegevens niet aan ons verstrekt?
De overdracht van uw persoonsgegevens is nodig om op uw verzoek de diensten te leveren die op de Website worden aangeboden, of omdat uw persoonsgegevens nodig zijn om aan wettelijke verplichtingen te voldoen. Weigeren om bepaalde persoonsgegevens aan ons te verstrekken die nodig zijn voor de bovenvermelde doeleinden, kan tot gevolg hebben dat wij uw verzoek niet in behandeling kunnen nemen of niet aan wettelijke of andere verplichtingen kunnen voldoen. Dientengevolge kan het niet-verstrekken van persoonsgegevens in bepaalde gevallen een gegronde reden zijn om uw verzoek niet in behandeling te nemen of de op de Website aangeboden diensten niet te leveren. Het verstrekken van andere persoonsgegevens dan die welke noodzakelijk zijn om te kunnen voldoen aan wettelijke of contractuele verplichtingen is daarentegen optioneel en heeft geen enkele invloed op het gebruik van de Website en de diensten. Wij informeren u bij elke stap of het verstrekken van uw persoonsgegevens verplicht of optioneel is door verplichte informatie of gegevens die noodzakelijk zijn voor de aankoop van producten op de Website te voorzien van een asterisk (*).
5. Aan wie worden uw persoonsgegevens verstrekt?
Uw persoonsgegevens kunnen worden verstrekt aan betrouwbare externe leveranciers die voldoende garanties bieden overeenkomstig de toepasselijke wetgeving inzake gegevensbescherming (hierna de “wetgeving inzake gegevensbescherming”) en waarmee wij overeenkomsten hebben gesloten voor de verwerking van persoonsgegevens, indien de wetgeving inzake gegevensbescherming dit vereist, en die verschillende commerciële activiteiten uitvoeren (hierna de “verwerkers”), zoals:
- de klantenservice, voor doeleinden met betrekking tot het bieden van klantenservice aan gebruikers van de Website.
- IT-diensten, voor doeleinden met betrekking tot het hosten van de servers van Rabanne.
- Marketingdiensten, voor analyse van het gebruik van onze Website, het verzenden van berichten, het beheer van advertentie-inhoud, etc.
- Promotiediensten.
- Veiligheidsdiensten, voor doeleinden met betrekking tot identiteitsfraude, hacken van accounts, phishing, misbruik van promoties die stimuleren tot aankoop, etc.
Bovendien kunnen uw persoonsgegevens worden doorgegeven aan de politie of de gerechtelijke autoriteiten, overeenkomstig de toepasselijke wetgeving en op formeel verzoek van dergelijke instanties, bijvoorbeeld om fraude op de Website te voorkomen.
6. Beveiligingsmaatregelen en bewaartermijn
Wij hebben beveiligingsmaatregelen genomen om persoonsgegevens te beschermen tegen onopzettelijke of onrechtmatige vernietiging, onopzettelijk verlies, wijziging, ongeoorloofde openbaarmaking of toegang, en tegen alle andere redenen voor gegevensverwerking die niet in overeenstemming zijn met ons privacybeleid.
Om uw persoonsgegevens buiten onze invloedssfeer en ons beheer optimaal te beschermen, is het raadzaam dat uw computer is voorzien van software die de overdracht/ontvangst van gegevens via het netwerk beschermt (zoals bijgewerkte antivirussystemen) en dat uw internetprovider passende maatregelen neemt om een veilige overdracht van gegevens via het netwerk te waarborgen (zoals firewalls en spamfilters).
Wij zullen uw persoonsgegevens niet langer bewaren dan nodig is voor de in dit privacybeleid beschreven doeleinden (en, indien u toestemming heeft gegeven, totdat u uw toestemming intrekt). Als wij uw persoonsgegevens niet langer hoeven te verwerken voor de doeleinden die in dit privacybeleid worden vermeld, dan zullen wij uw persoonsgegevens uit ons systeem of onze systemen verwijderen.
7. Overdracht van uw persoonsgegevens naar andere landen
Overeenkomstig de wetgeving inzake gegevensbescherming worden de persoonsgegevens die wij van u verzamelen, bewaard binnen de Europese Unie (de “EU”), de Europese Economische Ruimte (de “EER”) of in landen buiten de EU/EER die een passend niveau van gegevensbescherming bieden. Uw gegevens kunnen ook worden verwerkt door de bovengenoemde ontvangers van gegevens die zich in andere landen bevinden, maar alleen indien zij passende garanties bieden in overeenstemming met de wetgeving inzake gegevensbescherming. Voor meer informatie kunt u contact met ons opnemen via de gegevens in de sectie ‘Contact’ hieronder
8. Uw rechten met betrekking tot uw persoonsgegevens
De rechten die u heeft met betrekking tot uw persoonsgegevens worden hieronder samengevat.
Voor uw gemak, en onverminderd bepaalde formele vereisten in de wetgeving inzake gegevensbescherming, kunt u elk van deze rechten uitoefenen door contact met ons op te nemen zoals beschreven in de sectie ‘Contact’ hieronder.
- Het recht om uw toestemming in te trekken: U kunt op elk moment uw toestemming aan Rabanne om uw persoonsgegevens te verwerken intrekken. Houd er echter rekening mee dat wanneer u uw toestemming intrekt, dit van invloed kan zijn op ons vermogen om u de gewenste diensten te leveren of op de functionaliteit van onze Website. Daarnaast kunt u, als u op een gegeven moment geen marketingberichten en -documenten meer wilt ontvangen, op de link ‘afmelden’ klikken, die u in al onze e-mails met marketingberichten vindt.
- Het recht op inzage in uw persoonsgegevens die in ons bezit zijn: U heeft het recht om op elk moment van ons de bevestiging te krijgen of wij al dan niet uw persoonsgegevens verwerken en, indien dat het geval is, inzage te krijgen in die persoonsgegevens. Bovendien heeft u het recht om van ons informatie te ontvangen over de herkomst van uw persoonsgegevens; de doeleinden en wijze van verwerking van uw persoonsgegevens; de aanpak die bij elke elektronische gegevensverwerking wordt gevolgd; de gegevens van de verwerkingsverantwoordelijke en verwerkers; de namen van de entiteiten en de categorieën van entiteiten waaraan uw persoonsgegevens kunnen worden verstrekt of die toegang kunnen krijgen tot uw persoonsgegevens, bijvoorbeeld als verwerkingsverantwoordelijke of als partij die daarvoor is aangewezen.
- Het recht op rectificatie van onjuiste persoonsgegevens: U heeft het recht om zo snel mogelijk rectificatie te verkrijgen van onjuiste persoonsgegevens die wij van u in ons bezit hebben. Hieronder valt ook het recht om te verzoeken dat onvolledige persoonsgegevens worden aangevuld.
- Het recht op wissen: - U heeft het recht om zonder onnodige vertraging persoonsgegevens die wij van u in ons bezit hebben te laten wissen, in de omstandigheden zoals bepaald door de wetgeving inzake gegevensbescherming.
- Het recht op beperking van de verwerking: U heeft het recht om de wijze waarop wij uw persoonsgegevens verwerken te beperken, in de omstandigheden zoals bepaald door de wetgeving inzake gegevensbescherming.
- Het recht op overdraagbaarheid van gegevens: U heeft het recht om van ons de persoonsgegevens over u te ontvangen die u aan ons heeft verstrekt, in een gestructureerd, gangbaar en machinaal leesbaar formaat, en u heeft het recht om deze gegevens zonder belemmering van onze kant aan een andere verwerkingsverantwoordelijke over te dragen. Dit recht houdt ook het recht in om ons te verzoeken de betreffende persoonsgegevens namens u aan een andere verwerkingsverantwoordelijke over te dragen, voor zover dat technisch mogelijk is. Dit recht is alleen van toepassing op persoonsgegevens (i) waarvoor wij toestemming van u hebben om ze te verwerken; of (ii) die wij verkrijgen om onze contractuele verplichtingen jegens u na te komen, en in elk geval voor zover wij uw persoonsgegevens op geautomatiseerde wijze verwerken.
- Het recht om een klacht in te dienen: Als u van mening bent dat de verwerking van uw persoonsgegevens inbreuk maakt op de wetgeving inzake gegevensbescherming, kunt u uw recht uitoefenen door een klacht in te dienen bij een bevoegde toezichthoudende autoriteit in uw gebruikelijke verblijfplaats (zie hier).
9. Contact
Als u vragen heeft over uw persoonsgegevens of dit privacybeleid, kunt u contact met ons opnemen via het e-mailadres contact@rabanne.com..
U kunt ook contact opnemen met onze functionaris voor gegevensbescherming via het e-mailadres data.privacy@puig.com of per post via: Puig Brands, S.A. - Functionaris voor gegevensbescherming, Plaza Europa, 46/48, 08902, L'Hospitalet de Llobregat, Barcelona, Spanje.
Voor het laatst bijgewerkt op: 29 oktober 2024
© Puig France, S.A.S. 2024. Alle rechten voorbehouden.